فوجئ ركاب القطار966 المتجه من القاهرة إلي أسوان برد قيمة التذاكر إليهم مساء أمس الأول, الاعتذار العملي من هيئة السكة الحديد عن تأخر القطار عن ميعاد قيامه أكثر من ساعتين هو المفاجأة الكبري التي اعتبرها الركاب خطوة حضارية غير مسبوقة, وسادت حالة من الرضا بعد الاستياء الشديد من التأخر.
واللافت أن الركاب أكدوا أن الرضا لم يكن لرد قيمة التذاكر, ولكن لإحساسهم بتقدير الهيئة لهم ولآدميتهم, واعتذارها بشكل عملي عن تأخر القطار في سابقة لم يتعودوا عليها من قبل.بدأت الواقعة بعدما كشف الفحص الأخير للقطار علي رصيف محطة مصر عن وجود عطل بدائرة هواء الفرامل, ورفض السائق التحرك بالقطار قبل إصلاح العطل أو استبدال الجرار, تجنبا لوقوع كارثة, وهو الموقف الذي أيده فيه المهندس مصطفي قناوي رئيس هيئة السكة الحديد, الذي رفع شعار السلامة أولا, وقرر استبدال القطار بالكامل لينزل الركاب من القطار الذي كان من المفترض تحركه في العاشرة مساء من علي رصيف رقم8 ليستقلوا قطارا آخر من رصيف رقم9 في الثانية عشرة والنصف بعد منتصف الليل, أي بعد ساعتين ونصف عن ميعاد قيامه الأصلي.
واللافت أن الركاب أكدوا أن الرضا لم يكن لرد قيمة التذاكر, ولكن لإحساسهم بتقدير الهيئة لهم ولآدميتهم, واعتذارها بشكل عملي عن تأخر القطار في سابقة لم يتعودوا عليها من قبل.بدأت الواقعة بعدما كشف الفحص الأخير للقطار علي رصيف محطة مصر عن وجود عطل بدائرة هواء الفرامل, ورفض السائق التحرك بالقطار قبل إصلاح العطل أو استبدال الجرار, تجنبا لوقوع كارثة, وهو الموقف الذي أيده فيه المهندس مصطفي قناوي رئيس هيئة السكة الحديد, الذي رفع شعار السلامة أولا, وقرر استبدال القطار بالكامل لينزل الركاب من القطار الذي كان من المفترض تحركه في العاشرة مساء من علي رصيف رقم8 ليستقلوا قطارا آخر من رصيف رقم9 في الثانية عشرة والنصف بعد منتصف الليل, أي بعد ساعتين ونصف عن ميعاد قيامه الأصلي.
الاهرام
المشاركات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق