من خلال الاتصال بخدمة العملاء 111
تطلق الشركة المصرية للاتصالات قريباً خدمة جديدة وهي الأولى من نوعها في سوق الاتصالات المصري، تسمح للمواطنين بالتعاقد على تركيب تليفونات جديدة في منازلهم دون تحمل مشقة التوجه للسنترالات أو مكاتب الشركة.
قال المهندس طارق طنطاوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرية للاتصالات ان الخدمة تبدأ في القاهرة والإسكندرية كمرحلة أولى .
وأشار طنطاوى إلى ان العميل الراغب في الحصول علي الخدمة سيقوم بالاتصال بخدمة العملاء 111 ليطلب التعاقد بالمنزل، فيقوم مندوب الشركة بالانتقال إليه لعمل التعاقد وتوصيل الخدمة برقم مميز وعدة تليفون لاسلكية مع إمكانية توصيل خدمة الانترنت فائق السرعة DSL.
من جانبه، أوضح المهندس عماد الأزهري نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية ان الخدمة الجديدة يتم إطلاقها بالتزامن مع عرض المصرية للاتصالات بتوفير خط تليفون أرضي بدون مصاريف تركيب و3 آلاف دقيقة مجانية بهدف تشجيع العملاء علي التفاعل مع الخدمة.
المشاركات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق