نجح جهاز حماية المستهلك, في الحصول علي التزامات من الشركة المصرية للخدمات الفضائيةCNE برد جميع المستحقات المالية والاشتراكات التي دفعها المستهلكون بمصر للاشتراك في قناةART الرياضية الخاصة بنقل مباريات بطولة كأس الأمم الإفريقية, قبل أن تعقد صفقتها مع قنوات الجزيرة التي انتقل إليها حق بث البطولة
وأكد سعيد الألفي رئيس الجهاز أن الشركة أكدت أن هناك إجراءات تتم لرد تلك المستحقات, تتمثل في استقبال جميع استفسارات المشتركين, ورد قيمة اشتراكاتهم من خلال المقر الرئيسي لشركةDSE من العاشرة صباحا إلي السادسة مساء طوال الأسبوع.وأوضح أنه في حالة رغبة المشترك في استرداد مستحقاته من مقر الوكيل بالمحافظات, فسيتم الصرف له مباشرة. أما إذا كان المشترك قد سدد اشتراكه في شركةCNE, فسيتم استرداد المبلغ من فرع الشركة بالمعادي.ويبقي أن حديث جهاز حماية المستهلك لم يشر أبدا إلي ما إذا كان المشتركون يستحقون التعويض أم لا, وهل هناك إخلال بشروط التعاقد من جانبART أم لا؟.
وأكد سعيد الألفي رئيس الجهاز أن الشركة أكدت أن هناك إجراءات تتم لرد تلك المستحقات, تتمثل في استقبال جميع استفسارات المشتركين, ورد قيمة اشتراكاتهم من خلال المقر الرئيسي لشركةDSE من العاشرة صباحا إلي السادسة مساء طوال الأسبوع.وأوضح أنه في حالة رغبة المشترك في استرداد مستحقاته من مقر الوكيل بالمحافظات, فسيتم الصرف له مباشرة. أما إذا كان المشترك قد سدد اشتراكه في شركةCNE, فسيتم استرداد المبلغ من فرع الشركة بالمعادي.ويبقي أن حديث جهاز حماية المستهلك لم يشر أبدا إلي ما إذا كان المشتركون يستحقون التعويض أم لا, وهل هناك إخلال بشروط التعاقد من جانبART أم لا؟.
الاهرام
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق